Se aceptan mascotas como equipaje de mano, siempre y cuando exista el espacio suficiente para acomodarlo debajo de la silla frente al pasajero.
El transporte de mascotas aplica para vuelos domésticos e internacionales.
Las mascotas aceptadas en todas las rutas, incluidas al interior de Perú, son: perros y gatos. En vuelos domésticos en Colombia se aceptan perros, gatos y aves pequeñas.
Se recomienda que el servicio sea solicitado en el momento de la reservación y hasta 24 horas antes de la salida del vuelo, debido a que existe un límite de mascotas aceptadas por aeronave.
El cliente debe proveer el maletín para el transporte de la mascota. En el caso de que no cuentes con uno, puedes comprar uno de la aerolínea (sujeto a disponibilidad).
Se acepta únicamente un maletín por pasajero.
Se acepta únicamente una mascota por maletín.
La mascota debe cumplir con las regulaciones de sanidad que exige la ley a través del certificado correspondiente y las certificaciones necesarias para su aceptación que establezca el país de tránsito o destino final.
Para viajes dentro de Colombia: a perros y gatos se requiere solamente el carné de vacunas. Para viajes a destinos internacionales desde Colombia, se deben cumplir los requisitos exigidos por cada país. Para este caso se debe adjuntar el Certificado Inspección Sanitaria, el cual es expedido por la autoridad agropecuaria del país de origen; este tiene como requisitos para su expedición: el certificado de salud del animal expedido por un médico veterinario (original y copia) en el cual se debe incluir raza, sexo y edad del animal y fotocopia del carné vigente de vacunas según edad y especie. Además, debes presentar la mascota para la debida inspección. La vigencia del Certificado de Inspección Sanitaria depende de la autoridad de cada país, en el caso del ICA en Colombia tiene una validez de 24 horas.
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